Política de Privacidade

Criada em 11 de novembro de 2020

Trata-se de uma plataforma/aplicativo de educação online, cujo foco é ensino preparatório, aqui apresenta-se a sua “Política de Privacidade” de seu website e aplicativos, sua plataforma e seus serviços estabelecidos neste documento. Respeitamos o direito à privacidade e zelamos pela segurança dos dados pessoais de nossos usuários e membros. A nossa Política de Privacidade esclarece a coleta, armazenamento e a utilização das informações pessoais dos usuários, afim de proporcionar maior segurança e transparência, você aceita que poderemos alterar periodicamente a Política de Privacidade. Ao acessar, usar ou navegar pela plataforma (Estudeipassei), você concordou, expressa e voluntariamente, com todas as cláusulas desta Política de Privacidade, conforme abaixo descritas. Se você não concordar com a Política de Privacidade, não utilize os serviços aqui descritos. A Política de Privacidade é válida para todos os usuários e membros que utilizam ou utilizaram a nossa plataforma. É importante que você leia a Política de Uso e o Termo de gratuidade.

1. Informações coletadas:
1.1. Nossa plataforma não coleta automaticamente nenhuma informação sobre o domínio ou endereço de e-mail dos usuários.

2. A respeito de cookies:
3.1. A plataforma onde estão hospedados as vídeo aulas, exercícios e simulados não utiliza cookies, tags. Mas outros aplicativos interligados a plataforma, como sites, aplicativos entre outros utilizam cookies ou tecnologias similares para melhorar a experiência dos usuários, podendo fazer a utilização de cookies para fornecer informações adequadas e atualizadas.
3.2. Os cookies são utilizados para armazenar as preferências do usuário em seu computador, smartphone, celular ou tablete e oferecer um serviço personalizado. Servem também para reconhecer, acompanhar seus hábitos de navegação e alertar os visitantes sobre novas áreas que podem ser de seu interesse cada vez que retornarem ao nosso aplicativo.
3.3. Durante a sua navegação em nosso website, é possível que cookies anônimos ou tecnologias similares sejam instalados no seu computador, smartphone, celular ou tablete.
3.4. Você poderá recusar os cookies caso não tenha interesse em que trabalhemos para a melhora da sua experiência. Por favor, consulte as instruções de seu navegador para saber mais sobre cookies e sobre como desabilitá-los.

3. Links para outros sites:
4.1. Nosso website poderá conter links para outros aplicativos, sites externos, parceiros e/ou patrocinadores, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados.
4.2.Não podemos ser responsabilizados pelo conteúdo de tais aplicativos nem pelo manuseio das informações por terceiros. Por isso, recomendamos que o usuário fique atento e busque se informar das normas de relacionamento e política de privacidade específicas nos sites ou aplicativos de terceiros, que está acessando ou se cadastrando.
4.3. A Política de Privacidade se aplica unicamente às informações coletadas pelos aplicativos interligados ao nosso website ou a nossa plataforma.

4. Política de dados de menores:
5.1. Nossa política de venda não é direcionada para atender a menores de 18 (dezoito) anos. No entanto, o acesso a plataforma como usuário ou membro, não é proibida aos menores, uma vez que não há qualquer conteúdo restrito por questões etárias.

5. Segurança: Cartão de Crédito e Senha de acesso.

5.1. O sistema utiliza medidas de segurança comercial para proteger as informações contidas em nossos servidores e banco de dados. Exceto quando expressamente informado nesta Política ou em demais documentos que venham a reger a relação entre as partes, A plataforma não oferece nenhuma garantia de infalibilidade em seus serviços. A plataforma e seus respectivos conteúdos são oferecidos “na formatação cujo qual possui demonstrações para degustação das aulas em questão”. Caso haja alguma dúvida sobre o formato do curso ou aula em específico, o cliente deve fazer contato com a Contratada para maiores informações.

5.2. Não recebemos qualquer tipo de informação financeira como: dados de cartão de crédito, identidade, CPF, dentre outros.

5.3. Para acessar à plataforma, o usuário ou membro deve estar de posse de sua senha que é secreta, pessoal e intransferível. Por isso ela deve ser mantida em segurança e não deve ser divulgada a ninguém. Caso a senha seja esquecida, o usuário deve entrar em contato com a secretaria de sua escola, e solicitar uma nova senha. Você entende que você é responsável por manter o sigilo de sua senha e qualquer dano será de sua única responsabilidade.

5.4. A EstudeiPassei não solicita nenhuma informação de documentos, dados bancários, senha pessoais e demais. Isso não acontece sob nenhuma hipótese, seja por e-mail, WhatsApp ou telefone.

5.5. Recomendamos que todas as vezes que finalizar o uso da plataforma de estudos, se desconecte da mesma, utilizando a opção sair. Este procedimento por mais simples que pareça, evita que outra pessoa tenha acesso a sua área de aluno e seus dados em geral.

6. Como atualizar e corrigir suas informações:
6.1. Você é responsável por manter suas informações de registro completas e atualizadas.

7. Exclusão de conta e de dados pessoais:
7.1. O Usuário pode solicitar a exclusão de sua conta através da Contratada.

8. Consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais:
8.1. Ao utilizar a plataforma você está sujeito às regras de coleta, armazenamento e uso detalhadamente descritas nesta Política de Privacidade.
9.2. Reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade.

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